Programa de Fidelidad

¿Cómo funciona este programa?

Para agradecerle por sus compras en Cocooncenter, hemos puesto en marcha un Programa de Fidelidad.

Este programa es muy simple. Haciendo sus compras en nuestra web, carga en su cuenta Cocooncenter un 2% del importe total de los productos comprados.

Este importe se carga en su cuenta de Fidelidad Cocooncenter desde la expedición de su pedido.

Restricciones y Limitaciones

No existe ninguna restricción, este programa es válido para todos los productos vendidos en nuestra web.

Cada importe de fidelidad adquirido expira al cabo de 1 año. Durante este período es usted quien decide cuando desea utilizar esta reducción. Pasado este plazo, el importe adquirido será definitivamente perdido.

¿Cómo utilizar mi fidelidad?

A la hora del recapitulativo de su pedido, encontrará un cuadro pidiéndole si desea utilizar su descuento. No está obligado a utilizarlo, puede acumularlos para un descuento posterior. En esta misma página le mostraremos el importe de fidelidad que le generará este nuevo pedido.
Continúe con el procedimiento del pedido y en la página de elección del modo de pago, verá aparecer el importe total de su cuenta de Fidelidad. En cuanto se efectúe la expedición de su pedido, su cuenta de Fidelidad será actualizada.

Si tiene la oportunidad de efectuar una compra con su reducción de Fidelidad, acompañada o no de otro medio de pago, note que es el total de los productos comprados quien dará lugar a una afectación de una nueva reducción a utilizar para su próximo pedido.

Por favor, tome nota de que le será solicitado utilizar otro medio de pago si su reducción de Fidelidad no puede cubrir la totalidad del importe a pagar por su pedido.

Condiciones de utilización

  • Las reducciones de Fidelidad son únicamente para los clientes registrados en Cocooncenter.
  • Estas reducciones solo pueden ser utilizadas para las compras online y son válidas solo para la web Cocooncenter.
  • Estas reducciones son no reembolsables e intransferibles entre los clientes.
  • Estas reducciones son intransferibles y no intercambiables por dinero en efectivo cual sea su circunstancia.
  • Estas reducciones no podrán ser reembolsadas por un pedido que haya sido objeto de una cancelación.
  • Mientras está efectuando su pago con la ayuda de la reducción, le será posiblemente solicitado utilizar otro medio de pago para cubrir la totalidad del importe de sus compras.
  • El cálculo del total de la reducción de Fidelidad excluye el importe de los gastos de la expedición.

Note que nos reservamos el derecho de efectuar cambios de nuestra política en cualquier momento sin aviso previo y sin compromiso de nuestra parte.

Cocooncenter

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